Hur returnerar jag en vara?
Vi anvĂ€nder en onlinelösning för returer. För att registrera din returorder loggar du in pĂ„ ditt konto hĂ€r, hittar den order du vill returnera och klickar pĂ„ knappen âOrderhistorikkâ.
Om du har bestÀllt som gÀst kan du starta din retur hÀr.
NÀr du har registrerat din retur online, skickar vi en DHL-returetikett och ytterligare instruktioner om hur du slutför retursÀndningen.
Hur lÄng tid har jag pÄ mig att returnera en vara?
FrÄn det att du mottar leveransen har du 14 dagar pÄ dig att returnera din vara eller informera oss om att varor kommer att returneras och dÀrefter skicka dem till oss inom rimlig tid.
Kan jag returnera alla typer varor?
Av hygieniska skÀl kan inte boxershorts och hipstertrosor bytas.
Kostar det nÄgot att returnera vara?
Ja, du som kund stÄr för fraktkostnaden vid returer (99:-). Om vi dÀremot skulle rÄka skicka fel produkter till dig stÄr vi sjÀlvklart för returkostnaden. Kontakta oss sÄ att vi kan ordna med byte till rÀtt vara och diskutera hur returen av felleveransen ska hanteras.
Ni har skickat fel vara till mig
Vi ber verkligen om ursÀkt, men ibland blir det fel. Kontakta oss pÄ webshop@devold.no sÄ ordnar vi till felet med en gÄng.
Kan jag byta till en annan vara?
Det gör du enkelt genom att lÀgga en ny bestÀllning pÄ den produkt du önskar.
